Основы туристической деятельности

Психолого-педагогические аспекты экскурсионной деятельности

Правовые основы экскурсионной деятельности

Основы безопасности на маршруте (объекте). Оказание первой помощи.

законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации в сфере туризма

нормативные документы организаций, регламентирующие осуществление экскурсионной деятельности

этику делового общения

основы туристской индустрии

туристские ресурсы Российской Федерации

методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров

использовать методические приемы показа и рассказа во время проведения экскурсии

организовывать передвижение экскурсантов и осуществлять расстановку группы у объектов

использовать технические средства

соблюдать нормы профессиональной этики по отношению к экскурсантам и коллегам

индивидуальная ответственность за эффективное, качественное экскурсионное обслуживание