Специалист по сервису на транспорте — это должностное лицо, оказывающее услуги пассажирам.
К представителям профессии относят:
- проводника вагона пассажирского поезда;
- бортпроводника пассажирского самолета;
- стюарда на корабле;
- работников заведений общественного питания на транспорте;
- обслуживающий персонал железнодорожных и автовокзалов, аэропортов.
Специалистам необходимо освоить правила перевозки пассажиров, багажа и грузов, эксплуатации аварийно-спасательного и бортового оборудования.
Заработная плата сильно варьируется в зависимости от компании и должности.
Другие возможные должности в этой сфере: дежурный по выдаче справок, залу, этажу гостиницы, комнате отдыха, общежитию; диспетчер.
Качества, которыми должен обладать специалист
- обслуживать посетителей, продавать товар;
- вести переговоры, убеждать;
- выслушивать людей, давать советы;
- следить за чистотой.